Tiempos de Envío

  • Cobertura

El servicio solo se ejecutará dentro de la ciudad de La Serena y Coquimbo, IV región de Chile

  • Costo de envío

Los costos de envío varían de acuerdo a tu zona, a continuación el valor por localidad.

- La Serena: $2.500
- Coquimbo: $3.500
- Caleta San Pedro: $3.500
- Serena Golf: $3.500
- Altovalsol: $4.000
- Algarrobito: $4.000
- Guanaqueros: $5.000
- Totoralillo: $5.000

 

  • Tiempo de entrega

Los envíos se realizan de Lunes a Viernes en tandas diarias que van desde las 9:00 a 13:00  hrs y de 15:00 a 18:00 hrs.
Los sábados los despachos se realizan sólo de 9:00 hrs a 13:00 hrs.
Los pedidos realizados el mismo día de entrega están sujetos a disponibilidad de stock.

El horario de entrega dependerá de la ruta de nuestro repartidor encargado, pero serán realizados dentro de los horarios ya mencionados. 

 

  • Tiempo de corte

Aquel pedido que se haga pasado las 16:00 hrs, el despacho será efectuado al día hábil siguiente.

  • Pedidos Especiales

Los envíos de pedidos especiales serán realizados en la fecha estipulada con previo acuerdo entre SAKURA VINTAGE  y el cliente, es por eso que es importante que para solicitar este pedido te comuniques de forma directa, llegando a un acuerdo con el precio y el tiempo de elaboración del producto solicitado.

  • Forma de entrega

Todo destino que corresponda a edificio u oficina, el pedido quedará en conserjería. Nuestros conductores no están autorizados a subir a los departamentos personales de los clientes.

Si nuestro conductor llega al destino y no hay timbres o personas que reciban el pedido, se procederá a contactar a quien envió o a quien recibe las flores. En caso de no tener respuesta de ninguno de los canales, el conductor continuará la tanda de despachos y se devolverá el producto a nuestro taller cobrando un valor extra en caso de tener que volver a enviar el pedido.

El cliente se hace responsable de informar correctamente la dirección y números de teléfono de contacto correspondientes, en caso de haber un error en la dirección, nuestros transportistas no se hacen responsables de la no entrega del producto.

  • Formas de pago

Aceptamos a través del sitio web tarjetas de crédito y débito, tarjetas pre-pago y transferencia.

* Durante cuarentenas podrían existir algunos retrasos en las entregas.