Cambios y Devoluciones

Cualquier producto fabricado por Sakura Vintage, podrá ser devuelto por el cliente, siempre y cuando se presente alguna de las siguientes situaciones:

  • Defectos del producto.
  • Mal estado del producto.
  • Error en despacho del producto.

¿Qué otros o por cuales?


NO habrá devolución en las siguientes causas:

  • Manipulación excesiva del producto
  • Alteración del producto
Junto a la devolución, Sakura Vintage reembolsará al cliente con un nuevo producto de similares características y precio. En caso de que el cliente prefiera la devolución del valor pagado por el producto, éste se hará de manera íntegra y total.
Para poder acceder a esta opción, el cliente deberá presentar, a no más de 24 hrs desde la fecha de compra, la boleta, factura o comprobante de venta con la devolución del producto (para ser analizada por el equipo de trabajo).  Para alguna otra situación aislada no contenida en las “Políticas de reembolso” se solicita favor ponerse en contacto con nosotros vía formulario de contacto o al número +569 75896607.